Politique de protection des données
Portail du tourisme du département – La Mayenne participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. Nous utilisons la Consent Management Platform n°92. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.
Chaque service en ligne limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et s’accompagne d’une information sur :
- le responsable du traitement et les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
- la base juridique du traitement de données ;
- le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées ;
- la source des données (lorsque d’autres données que celles fournies via le service en ligne sont utilisées pour le traitement de votre demande) ;
- les catégories de personnes concernées ;
- les destinataires des données (les équipes de Mayenne Tourisme, leur partenaires Offices de Tourisme et Agence de Développement Touristique de la Mayenne et de la Sarthe, les entreprises sous traitantes)
- la durée de conservation des données ;
- les mesures de sécurité (description générale) ;
- l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Union européenne ou de prises de décision automatisées ;
- vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.mayenne-tourisme.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la Mayenne Tourisme de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Exercer vos droits
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Mayenne Tourisme, vous pouvez contacter son pilote de mise en conformité au RGPD :
- Par mail: dpo@mayenne-tourisme.com
- ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :
Mayenne Tourisme
84 avenue Robert Buron
53000 Laval
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Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
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- Inscription Newsletter Les Vallées de la Mayenne
Le responsable du traitement de ces données est l’association Mayenne Tourisme, situé au 84 avenue Robert Buron, 53000 Laval.
Ayant son siège social en France, elle est exclusivement soumise à la réglementation française et européenne en matière de données personnelles et aux avis émis par la CNIL auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.Les données marquées d’un astérisque ont un caractère obligatoire et ont pour finalités l’envoi de la newsletter Les Vallées de la Mayenne.
Les autres données sont facultatives et seront utilisés à des fins de statistiques, d’information et de promotion des établissements / prestataires touristiques de la Mayenne ou de la Sarthe.Les producteurs et co-producteurs Mayenne/Sarthe du système d’information touristique e-SPRIT , ainsi que les prestataires informatique Raccourci et Faire-Savoir, sont les uniques destinataires de la donnée.
Les données seront conservés pour une durée de trois ans maximum à compter de votre inscription à la newsletter Les Vallées de la Mayenne.
Il est possible de se désabonner à la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement situé dans la newsletter.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous :
- par e-mail: dpo@mayenne-tourisme.com
- ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue Robert Buron, 53000 Laval.
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- Formulaire de contact
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- Formulaire de commande de brochure
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- e-mail dpo@mayenne-tourisme.com
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- Formulaire de commande de la carte May'N Pass
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Ayant son siège social en France, elle est exclusivement soumise à la réglementation française et européenne en matière de données personnelles et aux avis émis par la CNIL auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.Les données marquées d’un astérisque ont un caractère obligatoire et ont pour finalités l’envoi de la carte May’N Pass.
La case « Inscription newsletter May’N Pass » a pour objectif d’inscrire l’utilisateur à la lettre d’information touristique lié à la carte May’N Pass. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment de cette lettre d’information en cliquant sur le lien de désinscription présent dans la newsletter.
Les autres données sont facultatives et seront utilisés à des fins de statistiques, d’information et de promotion des établissements / prestataires touristiques de la Mayenne ou de la Sarthe.
Les producteurs et co-producteurs Mayenne/Sarthe du système d’information touristique e-SPRIT,ainsi que les prestataire informatiques Raccourci et Faire-Savoir, sont les uniques destinataires de la donnée.
Les données seront conservés pour une durée de trois ans maximum à compter de la fin de la validité de votre carte May’N Pass.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous
- par e-mail: dpo@mayenne-tourisme.com
- ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue Robert Buron, 53000 Laval.
- May'Gourde
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Ayant son siège social en France, elle est exclusivement soumise à la réglementation française et européenne en matière de données personnelles et aux avis émis par la CNIL auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.Les données marquées d’un astérisque ont un caractère obligatoire et ont pour finalités l’envoi du kit de communication aux professionnels participants au dispositif May’Gourde et le référencement de l’établissement sur la carte interactive.
Les autres données sont facultatives et seront utilisés à des fins de statistiques, d’information et de promotion des établissements / prestataires touristiques de la Mayenne ou de la Sarthe.
Les producteurs et co-producteurs Mayenne/Sarthe du système d’information touristique e-SPRIT,ainsi que les prestataire informatiques Raccourci et Faire-Savoir, sont les uniques destinataires de la donnée.
Les données seront conservés pour une durée de trois ans maximum à compter de la fin de votre participation au dispositif May’Gourde.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous
par e-mail: dpo@mayenne-tourisme.com
ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue Robert Buron, 53000 Laval. - Séjours en Mayenne
Le responsable du traitement de ces données est l’association Mayenne Tourisme, situé au 84 avenue Robert Buron, 53000 Laval.
Ayant son siège social en France, elle est exclusivement soumise à la réglementation française et européenne en matière de données personnelles et aux avis émis par la CNIL auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.
Les données marquées d’un astérisque ont un caractère obligatoire et ont pour finalités de renseigner l’utilisateurs sur des séjours en Mayenne.
Les autres données sont facultatives et seront utilisés à des fins de statistiques, d’information et de promotion des établissements / prestataires touristiques de la Mayenne ou de la Sarthe.Les producteurs et co-producteurs Mayenne/Sarthe du système d’information touristique e-SPRIT , ainsi que les prestataires informatique Raccourci et Faire-Savoir, sont les uniques destinataires de la donnée. Ils sont sous-traitants du traitement de données.
Si l’accord a été donnée, les données seront conservés pour une durée de trois ans maximum à compter de votre demande d’information. Au delà, elles seront supprimées ou anonymisées.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous
par e-mail dpo@mayenne-tourisme.com
ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue Robert Buron, 53000 Laval. - Plateforme de réservation
Mayenne Tourisme met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la fourniture de services de réservation en ligne de produits touristiques.
Le fondement juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat de réservation. Les données traitées sont indispensables à ce traitement et sont utilisées par nos services et le cas échéant, nos prestataires sous-traitants. Vos coordonnées sont également transmises au prestataire auprès de qui vous effectuez une réservation afin qu’il traite et gère cette réservation. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles nous les avons collectées.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à nous
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